Citibank là ngân hàng gì? Ngân hàng Citibank có tốt không?

Citibank là Ngân hàng đầu tiên của Mỹ được cấp phép thành lập và hoạt động đầy đủ dịch vụ tại Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết đến ngân hàng này. Vậy, Citibank là ngân hàng gì? Ngân hàng Citibank có tốt không? Cùng LendUp tìm hiểu ngay sau đây nhé

Citibank là ngân hàng gì?

Citibank là một ngân hàng quốc tế lớn, một công ty con hoạt động trong lĩnh vực tài chính thuộc sở hữu của tập đoàn Citigroups. Citibank được thành lập năm 1812 với tên gọi City Bank of New York, sau đó đổi tên thành First National City Bank of New York.

Năm 1998, logo ngân hàng Citibank đã được thiết kế bởi Paula Scher và nhanh chóng được phổ biến trên toàn cầu. 

Biểu tượng logo ngân hàng Citibank là một đường cong màu đỏ giống như chiếc dù, được đặt phía trên chữ “t”. Biểu tượng này mang ý nghĩa cho sự bảo vệ và  kết hợp của 2 thương hiệu Citicorp – Travelers Group. Đặc biệt, đường cong màu đỏ được bắt đầu và kết thúc ở 2 chữ “i” nhằm thể hiện sức mạnh tài chính, luôn sẵn sàng bảo vệ cho tài chính toàn cầu.

Tên thương hiệu Citi sử dụng kiểu chữ đơn giản, được in đậm nhằm thể hiện cho sự minh bạch, niềm tin vững chắc của ngân hàng đối với khách hàng và đối tác. 

Màu xanh dương và đỏ được sử dụng làm màu sắc chủ đạo trên thiết kế logo ngân hàng Citibank. Màu xanh dương mang ý nghĩa ngân hàng Citibank luôn khát vọng chinh phục những tầm cao mới, phẩm chất cao quý và sự tin cậy. Màu đỏ thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của ngân hàng nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất. 

Citibank Việt Nam

Citibank mở chi nhánh tại Việt Nam từ trước năm 1975, tới năm 1993 ngân hàng đã quay lại và thiết lập một văn phòng đại diện Thành phố Hà Nội. Một năm sau đó, Citibank trở thành ngân hàng Mỹ đầu tiên được cấp phép thành lập chi nhánh đầy đủ tại Hà Nội. Tới năm 1998, Citibank mở tiếp chi nhánh thứ hai ở Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh.

Hiện nay, ngân hàng Citibank Việt Nam có vốn điều lệ 169.9 tỷ đồng, 37 chi nhánh và phòng giao dịch được đặt tại TP.HCM và Hà Nội. Citibank Việt Nam hiện đang cung cấp các dịch vụ ngân hàng tài chính như ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư, quản lý dòng tiền và thanh toán quốc tế, ngân hàng thương mại, ngân hàng bán lẻ, chứng khoán và các dịch vụ giao dịch khác.

Bảng tóm tắt thông tin ngân hàng Citibank Việt Nam

Tên giao dịch tiếng Việt	Ngân Hàng Citibank Việt Nam
Tên giao dịch tiếng Anh	Citibank, N.A.
Tên viết tắt	Citibank
Swift Code	CITIVNVX
Loại hình	Ngân hàng 100% vốn nước ngoài
Trụ sở chính	115 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
Vốn đầu tư	1.035 tỉ VNĐ
Hotline	(84 28) 3521 1111
Website	www.citibank.com.vn

Ngân hàng Citibank có tốt không?

Ngân hàng Citibank hoàn toàn đáng tin cậy bởi vì:

• Citibank là một ngân hàng con của tập đoàn tài chính hàng đầu trên thế giới. Vì thế, ngân hàng kế thừa nguồn tài chính dồi dào cũng như phong cách phục vụ chuyên nghiệp.
• Các sản phẩm của ngân hàng Citibank được ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại, bảo mật cao. 
• Những sản phẩm của ngân hàng rất đa dạng và đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng. 
• Ngân hàng Citibank chưa từng xảy ra các sự cố như mất tiền gây ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.

Trải qua nhiều năm hoạt động, ngân hàng Citibank vinh dự nhận được các giải thưởng sau:

Chính Phủ nước CHXHCN Việt Nam

• Cờ thi đua của Thủ tướng Chính phủ năm 2013, 2014

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

• Tập thể lao động xuất sắc ngành ngân hàng năm 2013, 2014 và 2015
• Cờ thi đua của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước năm 2013, 2014

Giải thưởng Rồng Vàng

• Ngân hàng có dịch vụ tốt nhất Việt Nam từ năm 2003 tới năm 2017

Tạp chí FinanceAsia

• Ngân hàng đầu tư nước ngoài tốt nhất Việt Nam 2015 và 2016
• Ngân hàng thương mại nước ngoài tốt nhất Việt nam năm 2013

Tạp chí Asset AAA Awards

• Ngân hàng tốt nhất Việt nam năm 2012, 2013 và 2015
• Ngân hàng Dịch vụ Doanh nghiệp và các định chế tài chính tốt nhất Việt nam năm 2015 và 2016
• Ngân hàng lưu ký tốt nhất năm 2017
• Ngân hàng Giải pháp số tốt nhất Việt nam năm 2014
• Ngân hàng Giải pháp quản lý dòng tiền tốt nhất năm 2014
• Ngân hàng cho vay tốt nhất 2017

Tạp chí Global Finance

• Ngân hàng điện tử cho khách hàng bán lẻ tốt nhất năm 2015 và 2016
• Ngân hàng điện tử cho Doanh nghiệp và các định chế tài chính tốt nhất Việt nam năm 2016, 2017

Asia Money

• Ngân hàng điện tử tốt nhất 2017

Phòng Công nghiệp Hoa Kỳ

• Doanh nghiệp có hoạt động trách nhiệm xã hội xuất sắc năm 2015, 2016, 2017

Các sản phẩm của ngân hàng Citibank

Thẻ tín dụng 

Danh sách thẻ tín dụng được ngân hàng Citibank phát hành:

• Thẻ tín dụng Citi PremierMiles®: loại thẻ đặc biệt với 4 tính năng ưu việt.
• Thẻ tín dụng Citi Cash Back: loại thẻ tín dụng dành cho việc chi tiêu hàng ngày.
• Thẻ tín dụng Citi Rewards: loại thẻ cho phép tích lũy điểm để đổi thưởng.
• Thẻ tín dụng Citi Simplicity +: loại thẻ sử dụng đơn giản, miễn phí xử lý.
• Thẻ Lazada Citi Platinum: loại thẻ dành cho các cá nhân yêu thích mua sắm trên Lazada.

Tài khoản và tiền gửi

Ngân hàng CitiBank cung cấp các loại tài khoản sau:

• Gói tài khoản tích lũy CitiBank.
• Gói tài khoản đa năng của CitiBank.
• Sản phẩm tài khoản bậc thang.
• Gói tài khoản CitiBank toàn cầu.
• Tài khoản quốc tế của Citibank.

Với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm, Citibank đưa ra 2 gói dịch vụ gồm: tiền gửi tiết kiệm thông thường và tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn. 

Dịch vụ cho vay

Ngân hàng Citibank chia các gói cho vay của mình thành cho vay tiền mặt và cho vay trả góp.

• Các gói cho vay tiền mặt gồm có: dịch vụ cho vay ứng tiền nhanh chỉ trong 24h, vay tiêu dùng Citi
• Chuyển đổi trả góp bao gồm: chuyển đổi sao kê trên thẻ tín dụng thành khoản trả góp, Citi Paylite VN giúp chuyển đổi chi tiêu của bạn thành khoản trả góp. 

Tùy thuộc vào từng gói cho vay mà ngân hàng yêu cầu điều kiện đăng ký và mức lãi suất khác nhau. 

Các dịch vụ ngân hàng điện tử

Ngân hàng Citibank đã áp dụng công nghệ hiện đại nhằm cho ra đời sản phẩm ngân hàng điện tử gồm:

• Dịch vụ Citibank online. 
• Dịch vụ Citi mobile giúp quản lý tài khoản dễ dàng hơn. 
• Gói dịch vụ SMS Citi Alert: gửi thông báo bằng tin nhắn SMS đến số điện thoại khách hàng đã đăng ký khi tài khoản có sự thay đổi. 
• Dịch vụ sao kê tài khoản điện tử nhanh chóng
• Rút tiền mặt nhanh chóng tại các cây ATM.
• Chuyển khoản quốc tế nhanh chóng với mức phí chuyển tiền ưu đãi.

Ngoài các sản phẩm kể trên, Citibank còn kinh doanh bảo hiểm và các dịch vụ quản lý tài sản. Dịch vụ bảo hiểm gồm có bảo hiểm sống khỏe hơn 100, bảo hiểm An Phúc Trọn Đời Ưu Việt, những sản phẩm bảo hiểm nhân thọ.

Thời gian làm việc ngân hàng Citibank

Ngân hàng Citibank làm việc với khung giờ như sau:

• Thời gian Citibank làm việc buổi sáng: Bắt đầu từ 8h30 đến 12h30.
• Thời gian Citibank làm việc buổi chiều: Bắt đầu từ 13h30 đến 17h30.

Các ngày thứ bảy, chủ nhật, lễ, Tết, ngân hàng Citibank không làm việc theo quy định của Nhà nước. Tuy nhiên, các dịch vụ trực tuyến và trụ ATM của ngân hàng vẫn hoạt động liên tục 24/24. 

• Số tổng đài CitiPhone tại Việt Nam: (+84 28) 3521 1111.
• Số tổng đài tại nước ngoài: (+84 28) 3521 1118.
• Đường dây nóng phục vụ riêng cho khách hàng Citigold: (+84 28) 3521 1088.

Thời gian tổng đài phục vụ từ 6h30 đến 22h30 mỗi ngày.

• Fanpage: facebook.com/CitiVietnam.
• Fax: (84 28) 3521 1510.

Chi nhánh ngân hàng Citibank 

Thành phố Hồ Chí Minh

Ngân hàng Citibank chi nhánh TP. Hồ Chí Minh

• Địa chỉ: Tòa nhà Sunwah, số 115 đường Nguyễn Huệ, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
• Thời gian hoạt động: 8:30 sáng – 5:30 chiều ( từ thứ hai đến thứ sáu)
• Thời gian hoạt động của quầy giao dịch tiền mặt: 8:30 sáng – 4:30 chiều ( từ thứ hai đến thứ sáu).

Thành phố Hà Nội

Ngân hàng Citibank chi nhánh Hà Nội

• Địa chỉ: Tòa nhà Horison, 40 phố Cát Linh, phường Cát Linh, quận Đống Đa, Tp.Hà Nội.
• Thời gian hoạt động: 8:30 sáng – 5:30 chiều ( từ thứ hai đến thứ sáu)
• Thời gian hoạt động của quầy giao dịch tiền mặt: 8:30 sáng – 4:30 chiều (từ thứ hai đến thứ sáu).

Cách tra cứu địa chỉ trụ ATM của Citibank

Để tra cứu địa chỉ các trụ rút tiền ATM gần nhất, bạn có thể thực hiện như sau:

• Bước 1: Bạn truy cập vào https://www.findmyciti.com/vn/
• Bước 2: Điền tên thành phố bạn muốn tìm địa chỉ ATM. Bạn chỉ được phép điền tên không dấu.
• Bước 3: Bạn chọn vào nút tìm kiếm. Cuối cùng, bạn sẽ nhận được địa chỉ cụ thể của các trụ ATM và bản đồ đi kèm. 

Các ngân hàng liên kết với Citibank

Bạn hoàn toàn có thể rút tiền tại các trụ ATM của các ngân hàng có liên kết với ngân hàng CitiBank. Danh sách các ngân hàng liên kết gồm có:

• Ngân hàng Đông Á.
• Ngân hàng AgriBank.
• Ngân hàng TechcomBank.
• Ngân hàng ACB.
• Ngân hàng BIDV.
• Ngân hàng Sacombank.
• Ngân hàng Vietinbank.
• Ngân hàng MBBank.
• Ngân hàng Standard Chartered.
• Ngân hàng VIB.
• Ngân hàng EximBank.

Như vậy, chúng ta vừa tìm hiểu thông tin cụ thể về ngân hàng Citibank. Qua đó, LendUp hy vọng bạn sẽ có thêm kiến thức để chọn lựa ngân hàng phù hợp.