Bạn là khách hàng của ngân hàng MB Bank đang gặp sự cố về thẻ cần được hỗ trợ nhưng không biết liên hệ như thế nào? Số tổng đài MB Bank là số nào? Hotline MB Bank hỗ trợ vấn đề gì? Cùng LendUp cập nhật ngay số tổng đài ngân hàng MB Bank 24/7 ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Danh mục
Số Tổng đài MB Bank 24/7
Trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng Ngân hàng TMCP Quân đội – tổng đài MB Bank hiện đang có một 3 đầu số hotline tiếp nhận và xử lý thông tin.
Nếu khách hàng bị mất thẻ, cần kích hoạt thẻ hoặc báo cáo giao dịch gian lận, lừa đảo hãy gọi ngay một trong số hotline dưới đây.
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm. hệ thống tổng đài MB Bank hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết. Tổng đài viên sẽ nhanh chóng tiếp nhận và tư vấn, hỗ trợ và giải quyết các thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ.
Tổng đài MB Bank 24/7 luôn cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất và bảo mật thông tin an toàn cho khách hàng.
Các số tổng đài MB Bank trong nước và quốc tế
Khách hàng có nhu cầu hãy liên hệ qua tổng đài MB Bank sau:
Lưu ý: cước phí được tính là: 909đ/ phút. Tổng đài ngân hàng Quân Đội không có số hotline miễn phí.
| Tổng đài MB Bank trong nước | Tổng đài MB Bank gọi từ nước ngoài |
|
Hotline: 1900 54 54 26 0243 7674050/ 024 2204 8899 |
(84-24) 3767 4050 |
Lưu ý khi liên hệ tổng đài ngân hàng MB Bank:
- Khách hàng nên sử dụng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng để nhân viên xác nhận;
- Khách hàng cần chuẩn bị các thông tin CMND/CCCD/ Hộ chiếu, thông tin tài khoản vì hệ thống sẽ yêu cầu trong quá trình thực hiện giao dịch qua tổng đài.
- Tuyệt đối chỉ liên hệ qua các số hotline/ các kênh chính thống của ngân hàng, không cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng.
Các kênh liên hệ khác
Đối với các vấn đề không khẩn cấp như: tư vấn sản phẩm thẻ, sản phẩm vay, ngoài việc liên hệ tổng đài MB Bank, khách hàng có thể để lại yêu cầu hỗ trợ qua các kênh liên lạc trực tuyến của ngân hàng Quân Đội dưới đây:
- Website: https://www.mbbank.com.vn/
- Facebook: https://www.facebook.com/VietnamMBBank
- Email: mb247@mbbank.com.vn
- App MB Bank
- Fax liên hệ: 04 3767 4044
Các yêu cầu của khách hàng sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 1 ngày làm việc tính từ lúc ngân hàng tiếp nhận thông tin từ kênh trực tuyến.
Tổng đài ngân hàng MB Bank các tỉnh thành
Nếu bạn cần liên hệ với chi nhánh ngân hàng Quân đội nơi bạn muốn giao dịch, bạn có thể tra cứu thông tin địa chỉ và số điện thoại dưới đây. Để không phải chờ lâu, bạn nên gọi điện đặt lịch hẹn trước khi đến.
Tổng đài MB Bank Hà Nội
Trụ sở chính: Toà nhà MB Tower, 18 Lê Văn Lương, phường Trung Hoà, quận Cầu Giấy Hà Nội.
Dưới đây là thông tin chi tiết các chi nhánh ngân hàng MB Bank tại Hà Nội.
| Tên chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| CN Ba Đình | Số 3 Liễu Giai, phường Liễu Giai, Quận Ba Đình, HN | ĐT: 024.3767.4004 Fax: 024.6273.0555 |
| CN Thanh Xuân | Một phần tầng 1, tầng 2 tòa nhà Gold Tower số 275 Nguyễn Trãi, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, HN | ĐT: 024.3854.5459 Fax: 024.3854.0414 |
| CN Tây Hồ | Tầng 1, tầng 2, tầng 3, tầng 4 Số 28 đường Xuân La,phường Xuân La,Quận Tây Hồ | ĐT: 024.3758.9142 Fax: 024.3758.9141 |
| CN Tây Hà Nội | Tầng 1, Tòa nhà Nam Cường KM4,đường Lê Văn Lương kéo dài, KĐTM Dương Nội, phường Dương Nội, quận Hà Đông, HN | ĐT: 024.6325.0088 Fax: 024.6325.0055 |
| CN Điện Biên Phủ | Số 28A, Điện Biên Phủ, quận Ba Đình | ĐT: 024.3823.2883 Fax: 024.3823.3335 |
| CN Trần Duy Hưng | Tầng 1 tòa nhà số 17T2 KDT Trung Hoà Nhân Chính,phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy | ĐT: 024.6281. 2956 Fax: 024.6281. 2955 |
| CN Đống Đa | Một phần tầng 1, tầng 2 tòa nhà Trụ sở làm việc Trung tâm Phát thanh truyền hình Quân đội, số 165 Xã Đàn, phường Nam Đồng, quận Đống Đa | ĐT: 024.3563.9759 Fax: 024.3563.9762 |
| CN Hoàng Quốc Việt | Số 126 đường Hoàng Quốc Việt,phường Nghĩa Tân, quận Cầu Giấy | ĐT: 024.3755.4303 Fax: 024.3755.4304 |
| CN Hoàn Kiếm | Một phần tầng 1, tầng 2, tầng 3 tòa nhà TTXVN Số 79 phố Lý Thường Kiệt, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm | ĐT: 024.3936.7799 Fax: 024.3938.6106 |
| CN Thăng Long | Số 34, Láng Hạ, quận Đống Đa | ĐT: 024.6255.8668 Fax: 024.6269.6886 |
| CN Long Biên | Tầng 1,3,4,5 số 137 C Nguyễn Văn Cừ , Phường Ngọc Lâm, quận Long Biên | ĐT: 024.3652.3848/024. 3652. 3833 Fax: 024.3652.3818 |
| CN Hai Bà Trưng | Một phần tầng 1, khu văn phòng, tòa nhà Tower 1, số 458 phố Minh Khai, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng | ĐT: 024.3974.7100 Fax: 024.3974.7104 |
| CN Sơn Tây | Số 279, 281 Chùa Thông, phường Sơn Lộc, thị xã Sơn Tây | ĐT: 024.33854.222 Fax: 024.33734.236 |
| CN Gia Lâm | Số 132 – 134 đường Ngô Xuân Quảng, thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm | ĐT: 024.3387.6999 Fax: 024.3385.7979 |
| CN Mỹ Đình | Tầng 1, tầng 2 nhà B, Tòa nhà HH4 SongDa TwinTower, đường Phạm Hùng, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm | ĐT: 024.3785.5414 Fax: 024.3785.5410 |
| Chi nhánh Sở Giao Dịch 1 | Một phần tầng 1, tầng 2 tòa nhà số 18 Lê Văn Lương, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy | SĐT: 024 6260 2468 |
| CN Đông Anh | Tầng 1,2,3 Tòa nhà Trung tâm Du lịch và Thương mại Tổng hợp Cổ Loa, Tổ 3 thị trấn Đông Anh, huyện Đông Anh | ĐT: 024.6264.6286 Fax: 024.6264.6266 |
| Chi nhánh Sở Giao Dịch 3 | Tầng 2, Số 21 Cát Linh, phường Cát Linh, quận Đống Đa | ĐT: 024 6253 5555 Fax: 024 6270 4888 |
| CN Hoài Đức | Lô A38-NV16 ô số 11 và ô số 12, Khu đô thị mới hai bên đường Lê Trọng Tấn, Xã An Khánh, Huyện Hoài Đức | ĐT: 024 32029069 Fax: 024 32029069 |
| CN Thanh Trì | Tầng 1 và tầng 1B của tòa nhà An & Huy tại địa chỉ: thửa đất số GD1-1, GD1-2, GD1-3 cụm công nghiệp Ngọc Hồi, xã Ngọc Hồi, huyện Thanh Trì | ĐT: 024.6668.3388 Fax:024.6668.3366 |
Tổng đài MB Bank Tp HCM
Dưới đây là danh sách địa chỉ và số điện thoại của chi nhánh ngân hàng MB Bank tại Tp Hồ Chí Minh.
| Tên chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| CN TP Hồ Chí Minh | Số 18B đường Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình | ĐT: 028.3811.8090 Fax: 028.3811.8082 |
| CN Sài Gòn | Số 172 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1 | ĐT: 028. 2222.2888 Fax: 028. 2222.2666 |
| CN Tân Tạo | Số B3/16 – B3/17, quốc lộ 1A, ấp 2 Xã Tân Kiên, Huyện Bình Chánh | SĐT: 028.3756.5555 Fax: 028.3756.5556 |
| CN Quận 5 | Tầng trệt, tầng 1 và tầng 2 số 353 – 355 đường An Dương Vương, phường 3, quận 5. | ĐT: 028.6266.5555 Fax: 028.6267.5555 |
| CN Đông Sài Gòn | Tầng trệt tòa nhà Số 538 đường CMT8, phường 11, quận 3 | ĐT: 028.3993.4888 Fax: 028. 3993. 4999 |
| CN An Phú | Chung cư An Phú, KĐTM An Phú, An Khánh, Nguyễn Quý Đức, An Phú, Q.2- HCM. | ĐT: 028. 6281.0203 Fax: 028. 6281.0207 |
| CN Bắc Sài Gòn | Số 3 Nguyễn Oanh, Q. Gò Vấp- HCM. | ĐT: 028. 3989.4425 Fax: 028. 3989.4428 |
| CN Gia Định | Số 3 Hoàng Hoa Thám, phường 6, quận Bình Thạnh. | ĐT: 028.6252 8787 Fax: 028.6252 9797 |
| CN Sở Giao Dịch 2 | Tầng 1( tầng trệt), tầng 2 Tòa Nhà Sunny ToWer, Số 259 Trần Hưng Đạo, P. Cô Giang, Q1, TP Hồ Chí Minh | ĐT: 028.62882222 Fax: 028.62882233 |
| CN Nam Sài Gòn | Tầng trệt – Tòa nhà M-Building: Số 09, đường số 8, Khu A, Đô thị mới Nam thành phố, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh | ĐT: 028.5417.5555 Fax: 028.5417.5556 |
| CN Phú Nhuận | Một phần tầng trệt tòa nhà Prince Residence, Số 19-21 đường Nguyễn Văn Trỗi, Phường 12, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh | ĐT: 028.35593355 Fax: 028.35593322 |
| CN Tây Sài Gòn | Số 246 đường Tô Ký, ấp Tam Đông 1, xã Thới Tam Thôn, huyện Hóc Môn | ĐT: 028 62856 856 Fax: 028.62856678 |
| CN Bình Chánh | Số 207 – 209 đường số 9A, khu dân cư Trung Sơn, ấp 4, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh | ĐT: 028.62856699 Fax: 028 62856 857 |
| CN Củ Chi | Thửa đất số 71 và 72, tờ bản đồ số 19, thị trấn Củ Chi, huyện Củ Chi | ĐT: 028.6268.5678 Fax: 028.2253.4626 |
| CN Nhà Bè | Số A23-A25, khu biệt thự Kim Long, KDC Phú Long, đường Nguyễn Hữu Thọ, xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, HCM | ĐT: 028.3776.4747 Fax: 028.3776.4347 |
Số tổng đài MB Bank tại các chi nhánh tỉnh khác
| STT | Tên chi nhánh | Số điện thoại |
| 1 | Ngân hàng MB Hải Dương | 0220 6268 555 |
| 2 | Ngân hàng Quân đội Hải Phòng | 0225 6261 555 |
| 3 | Ngân hàng MB Nam Định | 0228 6569 999 |
| 4 | Ngân hàng MB Nha Trang | 0258 6250 777 |
| 5 | Ngân hàng MB Thái Nguyên | 0208 6269 999 |
| 6 | Ngân hàng MB Đà Nẵng | 0511 6257 999 |
| 7 | Ngân hàng MB Cam Ranh | 0258 3973 737 |
| 8 | Ngân hàng MB Cần Thơ | 0710 3816 199 |
Cách liên hệ số tổng đài Chăm sóc khách hàng MB Bank
- Quay số tổng đài MB Bank: 1900 545426
- Chọn nói “Một” hoặc nhấn phím 1 để giao tiếp bằng tiếng Việt.
Sau đó bạn sẽ được chuyển đến tổng đài viên của ngân hàng MB Bank.
Lưu ý: khách hàng không được cung cấp mã OTP, mã số thẻ, mã bảo mật thẻ cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng.
Trong trường hợp tổng đài MB Bank quá tải không thể tiếp nhận yêu cầu của bạn ngay, vui lòng liên hệ trực tiếp tại chi nhánh/ phòng giao dịch gần nhất.
Hotline MB Bank hỗ trợ dịch vụ nào?
Trung tâm chăm sóc khách hàng tổng đài MB Bank cung cấp khá đa dạng dịch vụ, hỗ trợ khách hàng những tình huống khẩn cấp cũng như tư vấn các sản phẩm thẻ, vay tín chấp/ thế chấp. Dưới đây là những giao dịch khách hàng có thể thực hiện qua tổng đài MB Bank mà không cần đến tại quầy.
- Báo mất thẻ, hỗ trợ khóa thẻ và ngân hàng điện tử;
- Tư vấn, giải đáp, cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ hiện hữu tại ngân hàng;
- Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ online như internet banking, app MB Bank…
- Tiếp nhận tra soát các giao dịch mà khách hàng yêu cầu, hoặc nghi ngờ giao dịch có tính chất lừa đảo;
- Cung cấp dịch vụ truy vấn tự động;
- Tiếp nhận các vướng mắc hoặc đóng góp ý kiến và khiếu nại về chất lượng dịch vụ.
Tìm chi nhánh ngân hàng MB gần nhất
Nếu khách hàng cần giao dịch tại quầy để đảm bảo an toàn và nhanh chóng nhất, có thể tìm chi nhánh ngân hàng MB Bank gần nhất tại website MB Bank theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập website tìm kiếm chi nhánh. Smart banking tại: https://www.mbbank.com.vn/maps/
Bước 2: Nhập địa chỉ cần tìm kiếm chi nhánh MB Bank hoặc chọn tìm kiếm theo khu vực (tỉnh/ thành phố và quận/huyện).
Sau đó chọn địa chỉ gần bạn nhất để đến trực tiếp hoặc đặt lịch hẹn.
Cảnh báo lừa đảo tổng đài MB Bank
Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) cảnh báo đã xuất hiện các SMS giả mạo tên MBBank để lừa đảo khách hàng ấn vào đường dẫn (link) chứa mã độc.
Trước đó cũng có thủ đoạn giả mạo ngân hàng MB Bank lừa đảo vay vốn. Cụ thể, đối tượng thường xuyên soạn thảo công văn khống của MB, giả mạo chữ ký, con dấu của chi nhánh MB Bank.
Nội dung công văn thường là: “Ngân hàng liên kết với công ty cho vay. Khi thẩm định hồ sơ vay vốn của khách hàng thì phát hiện tài khoản của khách hàng có một số dấu hiệu khả nghi như: tài khoản bị lỗi, tài khoản có dấu hiệu giả mạo / lừa đảo, và yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào một tài khoản khác để tiếp tục được vay vốn.
Trong khi đó, thông báo của MB đã nêu rõ, ngân hàng Quân đội không có cơ chế liên hệ với bất kỳ trung gian nào để cho vay. Chính vì vậy, khách hàng không phải chuyển tiền trước trong quá trình thẩm định khoản vay.
Như vậy, khách hàng của MB Bank không được click vào những đường link độc hại, nghi ngờ giả mạo, lừa đảo, hoặc có tên miền đáng nghi ngờ, ví dụ như: bank.xyz, mbbankvn.com., Mb.bankvn, mbbankz.com.vn, vn-mbbank.cc,…
Đồng thời không cung cấp mã PIN, mã OTP hoặc các thông tin cá nhân cho bất kỳ ai thông qua tổng đài MB Bank hay các hình thức khác.
| Thông tin ngân hàng MB Bank
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội (tên giao dịch tiếng Anh là Military Commercial Joint Stock Bank), gọi tắt là Ngân hàng Quân Đội viết tắt là MB. Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội là một doanh nghiệp trực thuộc Bộ Quốc Phòng. MB Bank được chính thức thành lập từ ngày 4/11/1994, sau hơn 25 năm hoạt động mạng lưới ngân hàng đã có mặt trên khắp cả nước với hơn 100 chi nhánh, và 190 điểm giao dịch có mặt ở 48 tỉnh thành phố, với trụ sở chính được đặt tại Hà Nội. Bên cạnh đó, ngân hàng MB còn có văn phòng đại diện tại Liên Bang Nga, chi nhánh tại Lào và Campuchia. MB Bank đã cung cấp các dịch vụ, các sản phẩm vô cùng đa dạng để đáp ứng tốt nhất và đầy đủ nhất cho nhu cầu sử dụng của khách hàng. Xem thêm về ngân hàng MB Bank: https://lendup.vn/ngan-hang-mb/ |
Trên đây là những thông tin được LendUp cập nhật đầy đủ về số tổng đài MB Bank. Hy vọng quý khách hàng sẽ có những trải nghiệm giao dịch tuyệt vời và an toàn tại ngân hàng Quân Đội.
