Cập nhật ngay các đầu số tổng đài VIB Bank để được hỗ trợ kịp thời các dịch vụ thẻ và tra cứu sản phẩm vay hấp dẫn. Hotline chăm sóc khách hàng của Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – VIB là số nào? Hỗ trợ dịch vụ gì?
Cùng LendUp cập nhật nhanh các số hotline VIB Bank ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Danh mục
Số tổng đài VIB 24/7
Khách hàng gặp các vấn đề về thẻ ATM như mất thẻ, nghi ngờ lừa đảo hoặc cần tra cứu số dư, đăng ký mở thẻ tín dụng có thể liên hệ tổng đài VIB 24/7 theo các đầu số dưới đây.
Số tổng đài VIB Bank chung – 1800 8180
Tất cả khách hàng của VIB đang có tài khoản tại ngân hàng VIB khi gặp sự cố mất thẻ, bị đánh cắp thông tin thẻ có thể gọi ngay đến tổng đài VIB Bank 24/7 1800 8180. Đây là đầu số hotline hỗ trợ mọi lúc mọi nơi, giúp khách hàng luôn đảm bảo an toàn trong quá trình giao dịch.
Ngoài ra, tổng đài 1800 8180 cũng hỗ trợ tra cứu thông tin thẻ và tiếp nhận khiếu nại của khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Tổng đài VIB thẻ tín dụng – 1800 8195
Đối với khách hàng đang sử dụng thẻ tín dụng VIB cần tra cứu thông tin thẻ, khóa thẻ, chuyển đổi trả góp, vui lòng liên hệ tổng đài 1800 8195 để được hướng dẫn hỗ trợ chi tiết.
Ngoài ra, các khách hàng đang ở nước ngoài có thể liên hệ cho ngân hàng Quốc tế VIB theo hotline riêng: (+84) 2462 585 858.
Có thể thấy, dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng Quốc tế VIB được trang bị khá đầy đủ và chi tiết. Vì vậy, quý khách hàng có thể yên tâm được hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời.
Các cách thức liên hệ VIB Bank khác
Nếu nhu cầu của bạn không thật sự khẩn cấp, hoặc bạn muốn tìm hiểu kỹ các sản phẩm vay vốn tại VIB, có thể liên hệ với ngân hàng bằng một số cách sau.
- Liên hệ tại Website chính thức của VIB: https://vib.com.vn
- Tài khoản Facebook tích xanh VIB – Ngân hàng Quốc Tế
- Tài khoản Zalo có tích vàng VIB – Ngân hàng Quốc Tế
- 3. Tài khoản Instagram có tích xanh Ngân hàng số MyVIB
- Gửi thư điện tử về Email: dvkh247@vib.com.vn
Gọi hotline VIB Bank có miễn phí không?
Nếu bạn đang ngại vấn đề cước gọi đến tổng đài VIB bank thì bạn không cần lo lắng. Vì tất cả các thuê bao gọi đến hotline VIB được miễn phí hoàn toàn cước gọi, bạn sẽ không phải tốn phí khi liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng VIB.
*** Lưu ý khi gọi tổng đài CSKH VIB:
Khi gọi đến tổng đài VIB, bạn nên dùng số điện thoại đã đăng ký trước đó để hệ thống dể dàng nhận diện và tra cứu thông tin nhanh hơn.
Bên cạnh đó, nhân viên tư vấn sẽ hỏi bạn một vài thông tin cá nhân và tài khoản để xác thực. Bạn nên gọi đúng số hotline phù hợp với nhu cầu của mình để được tư vấn nhanh nhất.
Hotline VIB Bank tại các chi nhánh trên cả nước
Hotline VIB Bank chỉ hỗ trợ khách hàng các vấn đề vể thẻ, chính vì vậy những giao dịch cần nhiều thời gian bạn nên đên trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng. Dưới đây là danh sách địa chỉ và số điện thoại của các chi nhánh ngân hàng TMCP Quốc tế VIB tại Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh và một số tỉnh thành trên cả nước.
Hotline các chi nhánh VIB Hà Nội
Dành cho khách hàng tại khu vực hotline VIB
| Tên Chi Nhánh | Địa chỉ | Số tổng đài |
| CN Thăng Long | Văn phòng số 101/ Tầng 1/ Tòa nhà Keangnam 72 tầng/ Lô E6/ Đường Phạm Hùng/ Xã Mễ Trì/ Q. Nam Từ Liêm | 043 837 8249 |
| PGD Hai Bà Trưng | Tòa nhà 59 Quang Trung/ Nguyễn Du/ Quận Hai Bà Trưng | 043 944 5268 |
| PGD VIB Tây Hồ | số 45 đường Âu Cơ/ P. Quảng An/ Q. Tây Hồ | 04 3354 4170 |
| CN VIB Nguyễn Cơ Thạch | Tầng 1, Nhà A2/ phố Nguyễn Cơ Thạch/ P. Cầu Diễn/ Q. Nam Từ Liêm | 042 221 3844 |
| CN Hoàn Kiếm | 33 Phố Huế/ Hàng Bài/ Quận Hoàn Kiếm | 043 941 3632 |
| PGD Hàng Bạc | 138 Hàng Bạc/ Phường Hàng Bạc/ Quận Hoàn Kiếm | 043 926 2277 |
| PGD Đại Kim | Tầng 1 Ô 15B/ KĐT mới Đại Kim phố Nguyễn Cảnh Dị/ P. Đại Kim/ Hoàng Mai | 043 540 9033 |
| PGD VIB Xã Đàn | Số 255 Xã Đàn/ P. Nam Đồng/ Q. Đống Đa | 046 276 2101 |
| Chi nhánh VIB Hà Đông | Km 10/ đường Nguyễn Trãi/ Q. Hà Đông | 046 280 0508 |
| Chi nhánh VIB Nguyễn Chí Thanh | 71 Nguyễn Chí Thanh/ P. Ngọc Khánh/ Q. Ba Đình | 046 275 2515 |
Hotline các chi nhánh VIB Hồ Chí Minh
Trụ sở ngân hàng VIB Bank
- Địa chỉ: Tòa nhà SailingTower, 111A Pasteur, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 700000
- Điện thoại: 028 6291 7288
| Tên chi nhánh | Địa chỉ | Số tổng đài |
| CN Quận 4 | 188-190 Khánh Hội, P.5, Q. 4 | 083 9433 325 |
| CN VIB Thành Nam | Số 246 Cống Quỳnh, P. Phạm Ngũ Lão, Q. 1 | 083 925 4625 |
| PGD Văn Thánh | H10A, Đường D2, P. 25, Q. Bình Thạnh | 086 258 3668 |
| Chi nhánh VIB Thủ Đức | 192 Võ Văn Ngân, P. Bình Thọ, Q. Thủ Đức | 083 722 5545 |
| CN Thành Nam | Số 246 Cống Quỳnh, P. Phạm Ngũ Lão, Quận 1 | 083 925 4625 |
| PGD VIB Sài Gòn | Tòa nhà Melinh Point – Số 2 Ngô Đức Kế/ P. Bến Nghé/ Quận 1 | 083 824 2620 |
| Chi nhánh VIB CMT8 | 404A/ CMT8/ P. 11/ Q. 3 | 083 846 5599 |
| CN VIB Tân Thành | 913 Lũy Bán Bích/ P. Tân Thành/ Quận Tân Phú | 083 810 6646 |
| PGD VIB Gia Định | Số 134 đường Cao Thắng /P. 4/ Quận 3 | 083 877 8875 |
| Phòng giao dịch VIB Quận 3 | 361 Hai Bà Trưng/ P. 8/ Quận 3 | 083 820 9647 |
| Chi nhánh VIB Cộng Hòa | 420-422 Cộng Hòa/ P. 13/ Q. Tân Bình | 083 812 3220 |
| Phòng giao dịch VIB Thống Nhất | Số 1174 Đường 3 tháng 2/ P. 8/ Q. 11 | 083 962 1828 |
Hotline VIB tại các tỉnh thành khác
| Tên chi nhánh | Địa chỉ | Số tổng đài |
| Đà Nẵng – CN VIB Hải Châu | 211 đường Hùng Vương/ P. Hải Châu 2/ Q. Hải Châu/ Thành phố Đà Nẵng | 023 6386 8200023 6386 8201023 6386 8203 |
| Hải Phòng – CN VIB Hải Phòng | Số 09/ Trần Hưng Đạo/ Hải Phòng | 021 0381 6199 |
| CN VIB An Giang | 73-75 Nguyễn Trãi/ P. Mỹ Long/ Long Xuyên/ An Giang | 076 394 5468 |
| Cần Thơ – CN VIB Cần Thơ | Tầng 1, 2 tòa nhà VCCI/ 12 Hòa Bình/ P. An Cư/ Q. Ninh Kiều/ TP Cần Thơ | 071 0376 5995 |
| CN VIB Vũng Tàu | 01K1 Nguyễn Thái Học/P. 7/ Thành phố Vũng Tàu | 064 357 4547 |
| PGD VIB Thái Bình | Tầng 1 tòa nhà Thái Bình Dream/ 355 Lý Bôn/ P. Đề Thám/ Thành phố Thái Bình | 036 364 3616 |
| Chi nhánh VIB Bình Dương | 306 đại lộ Bình Dương/ P. Phú Hòa/ TP Thủ Dầu Một | 065 0383 4458 |
| Phòng giao dịch VIB Thái Nguyên | Số 661 Lương Ngọc Quyến/ Phan Đình Phùng/ TP Thái Nguyên | 028 0365 6925 |
Chăm sóc khách hàng VIB hỗ trợ dịch vụ nào? Hotline VIB có tốt không?
Để thuận tiện cho khách hàng liên hệ với VIB trong các trường hợp khẩn cấp hoặc cần thêm thông tin về sản phẩm của ngân hàng, cũng như giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tổng đài chăm sóc khách hàng của VIB phát triển đến 3 đầu số với tác phong chuyên nghiệp, hỗ trợ đa dạng các vấn đề thẻ và tín dụng cá nhân.
Dưới đây là các dịch vụ được hỗ trợ qua tổng đài ngân hàng VIB:
- Khóa thẻ khẩn cấp trong trường hợp khách hàng bị mất thẻ, hoặc nghi ngờ lừa đảo.
- Tư vấn sản phẩm cho vay, thẻ tín dụng, vay tín chấp/ thế chấp lãi suất thấp cho các khoản cho vay có tài sản đảm bảo …
- Tư vấn tỷ giá;
- Hướng dẫn thủ tục và quy trình đăng ký SMS banking.
- Đăng ký mở thẻ tín dụng và kích hoạt thẻ.
- Tư vấn các sản phẩm vay và bảo hiểm;
- Tư vấn các dịch vụ khách hàng khác nhau liên quan đến tài khoản khách hàng.
- Tiếp nhận khiếu nại, góp ý.
Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng VIB
Với 3 đầu số hotline cùng đội ngũ chuyên viên tư vấn giàu kinh nghiệm, dịch vụ Tổng đài ngân hàng VIB luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7, kịp thời, nhanh chóng.
Số tổng đài ngân hàng VIB được miễn phí cước gọi, vì thế, bạn có thể chủ động liên hệ với tổng đài bất cứ lúc nào để nhận được hỗ trợ hoặc giải quyết thỏa đáng nhất.
Đặc biệt, mọi thông tin khách hàng trong mọi giao dịch qua hotline VIB 24/7 đều được bảo mật tuyệt đối.
Hướng dẫn gọi tổng đài ngân hàng VIB
Tổng đài ngân hàng VIB 1800 8180
| Lựa chọn ngôn ngữ | Chọn phím 1: nghe tiếng Việt |
| Chọn phím 2: nghe bằng tiếng Anh | |
| Chọn dịch vụ cần hỗ trợ | Phím 1: khóa thẻ |
| Phím 2: tra cứu số dư tài khoản | |
| Phím 0: gặp nhân viên tư vấn | |
| Phím *: nghe lại hướng dẫn | |
| Phím # quay lại mục trước |
Tổng đài dịch vụ thẻ 1800 8195
| Lựa chọn ngôn ngữ | Chọn phím 1: nghe tiếng Việt |
| Chọn phím 2: nghe bằng tiếng Anh | |
| Chọn dịch vụ cần hỗ trợ |
Phím 1: khóa thẻ |
| Phím 2: Kích hoạt thẻ tín dụng | |
| Phím 3: đăng ký trả góp | |
| Phím 4 : tra cứu thẻ tín dụng | |
| Phím 0: gặp nhân viên tư vấn | |
| Phím *: nghe lại hướng dẩn | |
| Phím # quay lại mục trước |
Tìm chi nhánh VIB gần nhất
Hiện nay, ngân hàng TMCP Quốc Tế có hơn 163 chi nhánh và phòng giao dịch đang hoạt động trên 27 tỉnh/thành trọng điểm trong cả nước. Nếu bạn cần giao dịch tại quầy, có thể liên hệ ngay chi nhánh ngân hàng VIB gần nhất bằng 2 bước đơn giản như sau:
- Bước 1: Truy cập trang tra cứu điểm giao dịch/ ATM ngân hàng VIB tại: https://www.vib.com.vn/vn/atm-chinhanh
- Bước 2: Chọn điểm giao dịch gần nhất và liên hệ tổng đài ngân hàng VIB để đặt lịch hẹn hoặc đến ngay trong giờ hành chính.
Cảnh báo lừa đảo số tổng đài ngân hàng VIB
Trước tình trạng tội phạm lừa đảo giả mạo ngân hàng ngày càng nhiều, VIB cảnh báo đến khách hàng các số Tổng đài miễn phí (24/7) chỉ có các số sau:
- Đối với dịch vụ thẻ: 1800 8195 hoặc (024) 6 254 8282
- Đối với các dịch vụ khác: 1800 8180
- +84 24 62 585858 để liên hệ khi ở nước ngoài.
Trong trường hợp cần liên hệ để tư vấn các dịch vụ thẻ, VIB cam kết chỉ sử dụng các số điện thoại sau: 028.628.77799, 028.730.62222, bất kỳ số khác đều là giả mạo ngân hàng VIB.
Ngoài ra, VIB Ban không liên hệ với khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào để hỗ trợ rút tiền mặt qua mạng, hoặc mở lớp dạy về tài chính hoặc trao đổi mua bán chứng khoán, tiền ảo….
VIB chỉ và chỉ đăng tải nội dung trên các kênh truyền thông chính thức như: Website chính thức, tài khoản Facebook tích xanh VIB – Ngân hàng Quốc Tế, tài khoản Instagram có tích xanh Ngân hàng số MyVIB, tài khoản Zalo có tích vàng VIB – Ngân hàng Quốc Tế hoặc e-banking: https://ib.vib.com.vn (có biểu tượng ổ khóa an toàn) và Ứng dụng Ngân hàng di động MyVIB.
| Thông tin ngân hàng VIB
Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam, tên viết tắt Ngân hàng Quốc Tế (VIB) được thành lập và chính thức hoạt động từ ngày 18/09/1996, với số vốn điều lệ ban đầu là 50 tỷ đồng cùng 23 cán bộ nhân viên. Sau 25 năm thành lập, VIB đã đạt được những bước phát triển vượt bậc, trở thành một trong những ngân hàng TMCP có tỷ trọng bán lẻ thuộc top đầu tại Việt Nam, với danh mục chất lượng cao và tăng trưởng vững mạnh. Ngân hàng Quốc tế VIB được khách hàng Việt Nam biết đến như một ngân hàng bán lẻ với các sản phẩm cho vay rất đa dạng, uy tín. Bên cạnh đó, các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng cũng bao gồm mở thẻ, tiết kiệm và các sản phẩm khác dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Xem thêm về ngân hàng VIB: https://lendup.vn/vib/ |
Trên đây là những thông tin được cập nhật mới nhất về các số tổng đài VIB. Hy vọng sẽ giúp ích cho bạn trong các giao dịch tại ngân hàng này.
