Khách hàng của TPBank khi gặp sự cố về thẻ hoặc cần hỗ trợ tư vấn các sản phẩm vay, tiết kiệm, giải quyết khiếu nại, có thể liên hệ ngay tổng đài TPBank. Trung tâm chăm sóc khách hàng TPBank hiện đang mở nhiều đầu số hotline nhằm hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp hơn.
Cùng LendUp cập nhật ngay số tổng đài TPBank mới nhất để liên hệ ngay khi cần nhé!
Danh mục
Số tổng đài TPBank 24/7 mới nhất
Hiện nay, ngân hàng Tiên Phong có 3 đầu số hotline đang hoạt động. Trong đó có 2 số hotline TPBank dành cho khách hàng cá nhân và 1 số tổng đài tra cứu tự động IVR.
Số hotline TPBank cho khách hàng cá nhân
Khách hàng cá nhân của ngân hàng Tiên Phong khi gặp sự cố mất thẻ hoặc nghi ngờ giao dịch gian lận, giả mạo có thể gọi ngay đến đường dây nóng dưới đây. Lưu ý, cuộc gọi sẽ được tính cước phí từ 1.000đ – 2.000đ/ phút gọi.
1900 58 58 85 (cước phí: 2.000đ/ phút)
1900 60 36 (Cước phí: 1.000đ/ phút) hoặc 024 37 683 683 (khi thực hiện gọi từ quốc tế về Việt Nam) |
Bên cạnh đó, tổng đài viên TPBank cũng sẽ hỗ trợ tra cứu tài khoản thẻ, tư vấn các gói vay hoặc mở thẻ tín dụng phù hợp đến khách hàng.
Tổng đài TPBank Fico – 1900 63 66 33
TPFico hân hạnh cung cấp công nghệ tổng đài trả lời tự động (IVR) – cho phép Quý Khách hàng gọi và tương tác thông qua các phím bấm trên tổng đài dịch vụ.
Khách hàng số 1900 63 66 33 (giá cước 1.000 VND/phút).
Công nghệ này được áp dụng với mong muốn cải thiện chất lượng dịch vụ và phục vụ kịp thời tất cả các nhu cầu của Quý Khách hàng liên quan đến
- Cách thức nhận tiền vay
- Cách thức thanh toán khoản vay
- Thông tin hợp đồng vay
- Số tiền thanh toán khoản vay
- Kết nối với nhân viên CSKH
Kênh hỗ trợ trực tuyến TPBank khác
Ngoài hệ thống Tổng đài CSKH, quý khách có thể liên hệ với TPBank qua các kênh thông tin chính thức khác do ngân hàng sở hữu & quản lý, bao gồm:
- Facebook: Fanpage TPBank được đánh dấu tích xanh (https://www.facebook.com/TPBank)
- Zalo: Tài khoản có dấu tích cam TPBank
- Tiktok: Tài khoản có dấu tích xanh TPBankOfficial
Lưu ý khi liên hệ tổng đài TPBank
Để thuận tiện cho việc giao dịch qua Trung tâm dịch vụ TPBank, khách hàng cần chú ý các vấn đề sau đây:
- Gọi đến hotline TPBank bằng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.
- Chuẩn bị thông tin CMND/CCCD/ Hộ chiếu đã đăng ký thông tin với ngân hàng TPBank;
- Trình bày ngắn gọn yêu cầu cần hỗ trợ để nhân viên dễ dàng tra cứu.
- Gọi đúng số hotline TPBank, không cung cấp mã số bí mật cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên của ngân hàng.

Hotline TPBank tại các chi nhánh trên cả nước
Hotline TPBank Hà Nội
Danh sách chi nhánh TPBank thành phố Hà Nội.
Tên chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
Thanh Trì | Số 407-409 Ngọc Hồi, TT. Văn Điển, H. Thanh Trì, HN | 024 7300 1111 |
Nam Từ Liêm | Tầng 1, Tòa nhà MD Complex/ Số 68 đường Nguyễn Cơ Thạch/ Q. Nam Từ Liêm, HN | 024 3755 9191 |
Thanh Xuân | Số 194 Lê Trọng Tấn, Q. Thanh Xuân, HN | 024 3232 3286 |
Long Biên | Số 489 Nguyễn Văn Cừ, Q. Long Biên, HN | 024 3768 8998 |
Sơn Tây | Số 314 Chùa Thông, P. Sơn Lộc, Thị xã Sơn Tây, HN | 024 3768 8998 |
Hoàng Mai | Số 25 Tân Mai, Q. Hoàng Mai, Hà Nội | 024 3755 9191 |
Linh Đàm | Biệt thự 10BT, Khu đô thị Bắc Linh Đàm, Nguyễn Hữu Thọ/ Q. Hoàng Mai, HN | 024 3768 8998 |
Hai Bà Trưng | Số 300-302 Trần Khát Chân, Q. Hai Bà Trưng, HN | 024 3933 6688 |
Hoàn Kiếm | Số 38-40 Hàng Da, Q. Hoàn Kiếm, HN | 024 3933 6688 |
Cầu Giấy | Tầng 0 – Tòa nhà FPT, phố Duy Tân, P. Dịch Vọng Hậu/ Q. Cầu Giấy, HN | 024 375 5919 |
Hà Đông | 139E+G, Đường Chiến Thắng, Q. Hà Đông,HN | 024 3768 8998 |
Ba Đình | Số 37 Phan Đình Phùng, Q. Ba Đình, HN | 024 3768 8998 |
Đống Đa | Tầng 1 nhà B tòa nhà số 2 Chùa Bộc, Q. Đống Đa, HN | 024 3768 8998 |
Hotline TPBank Hồ Chí Minh
Danh sách chi nhánh TPBank thành phố Hồ Chí Minh
Tên chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
TPBank Thủ Đức | 190 Đường Đặng Văn Bi, phố 1, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức, TP HCM | 0283 720 5225 |
TPBank Tân Bình | Số 301 Nguyễn Văn Trỗi, phường 1, quận Tân Bình,TP. HCM | 028 54010066/ ext 8337 |
TPBank Cửu Long | 445 Ly Thuong Kiet, Ward 8, Tan Binh District, HCM | 028 54010066/ ext 8183 |
TPBank Cộng Hòa | Số 73 Cộng Hoà, Phường 4, Quận Tân Bình,TP. HCM | 028 54010066/ ext 8228 |
TPBank Nguyễn Oanh | Số 112-114 Nguyễn Oanh, phường 7, quận Gò Vấp,TP. HCM | 028 54010066/ ext 8310 |
TPBank Gia Định | Số 481-483 Bạch Đằng, Quận Bình Thạnh, HCM | 028 54010066/ ext 8196 |
TPBank Bình Thạnh | 81 Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường 17, Bình Thạnh, HCM | 028 35141125/ ext 8085 |
TPBank Phú Mỹ Hưng | D204-D205 Lô R19-1 – Khu phố Mỹ Toàn 3, P. Tân Phong, Quận 7, TPHCM | 028 54010066/ ext 8042 |
TPBank Hùng Vương | 32A Hậu Giang, Phường 2, Quận 6, TP. HCM | 028 39601975/ ext 8341 |
TPBank Phan Đăng Lưu | 214 Phan Đăng Lưu, phường 3, quận Phú Nhuận, TP. HCM | 028 54065254/ ext |
TPBank Sài Gòn | Số 164B-166 Lê Hồng Phong, Phường 3, Quận 5,TP. HCM | 028 54040666/ ext 8412 |
TPBank Quận 4 | Số 09 – 11 Hoàng Diệu, Phường 12, Quận 4, TP. HCM | 028 5401 0066/ ext 8067 |
TPBank Hồ Chí Minh | 456A Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3,TP. HCM | 028 54010066/ ext 8139 |
TPBank Bến Thành | 180 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 5, Quận 3, TP. HCM | 028 39309345/ ext 8421 |
TPBank Đô Thành | 93 – 95 Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP. HCM | 028 54010066/ ext 8375 |
TPBank Hóc Môn | 1/1 – 1/2 Nguyễn Ảnh Thủ, Xã Trung Chánh, Huyện Hóc Môn, TP. HCM | 028 5401 0066/ ext 8457 |
TPBank Bình Chánh | A22/5 Quốc lộ 50, Xã Bình Hưng, Huyện Bình Chánh, TP. HCM | 028 54010066/ ext 8398 |

Hotline TPbank các tỉnh thành khác
Tên chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
Hải Phòng | Số 8-10 Cầu Đất/ Q. Ngô Quyền/ Thành phố Hải Phòng | 0225 325 2888 |
Đà Nẵng | Tòa nhà Bưu điện TP. Đà Nẵng/ số 271 (số cũ 155) Nguyễn Văn Linh/ P. Vĩnh Trung/ Q. Hải Châu/ Thành phố Đà Nẵng | 0236 357 5888 |
Đắk Lắk | Số 56 – 58 Y Jút/ P. Thống Nhất/ TP Buôn Ma Thuột/ Tỉnh Đắk Lắk | 0262 351 5535 |
Quảng Ninh | Tầng 1 tòa nhà Hạ Long DC/ số 8 đường 25/4/ P. Hồng Gai/ Thành phố Hạ Long | 0203 828 338 |
Thanh Hóa | Lô 13,14 Phan Chu Trinh/ P. Điện Biên/ TP Thanh Hóa | 0237 888 8879 |
An Giang | Tòa nhà 204-204A Trần Hưng Đạo/ P. Mỹ Bình/ Thành phố Long Xuyên/ tỉnh An Giang | 0296 253 666 |
Nghệ An | Lô 12/ cụm CT1 Quang Trung/ P. Quang Trung/ Thành phố Vinh/ tỉnh Nghệ An | 0238 353 8989 |
Cần Thơ | Số 135 Trần Hưng Đạo/ P. An Phú/ Q. Ninh Kiều/ Cần Thơ | 0292 3769 222 |
Đồng Nai | Số 264A Phạm Văn Thuận/ KP 2/ P. Thống Nhất/ Biên Hòa/ Đồng Nai | 0251 266 268 |
Bình Dương | Số 303A đại lộ Bình Dương/ P. Chánh Nghĩa/ Thành phố Thủ Dầu Một/ tỉnh Bình Dương | 0274 628 1234 |
Hotline TPBank hỗ trợ dịch vụ nào?
Hiện nay, Trung tâm dịch vụ tổng đài TPBank đang hỗ trợ giải quyết các vấn đề khẩn cấp về thẻ và tư vấn các sản phẩm tại TPBank như:
- Báo mất thẻ,
- Nghi ngờ giao dịch lừa đảo, hoặc bị lừa đảo;
- Vay tiêu dùng, mở thẻ tín dụng..
- Tư vấn các gói vay trả góp tín chấp hoặc thế chấp…
- Tra cứu tài khoản thẻ, kích hoạt thẻ tín dụng
- Báo khóa thẻ tín dụng, hạn mức…
- Khiếu nại về mất tiền trong thẻ, phí trả chậm,….
Ngoài ra, khách hàng có thể góp ý, phản ánh chất lượng dịch vụ của TPBank bằng cách gọi trực tiếp hotline TPBank để góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ.

Cách thức liên hệ tổng đài TPBank
Khi liên hệ đến số tổng đài TPBank, khách hàng có thể làm theo sự hướng dẫn dưới đây để lựa chọn đúng với nhu cầu hỗ trợ.
Lựa chọn ngôn ngữ | Phím 1: Nếu bạn muốn lựa chọn ngôn ngữ hỗ trợ là tiếng Việt. |
Phím 2: Nếu bạn muốn hỗ trợ bằng tiếng Anh. | |
Lựa chọn dịch vụ hỗ trợ | Phím 1: Báo sự cố khẩn cấp. |
Phím 2: hỗ trợ tra cứu thông tin tài khoản ngân hàng TPBank như: khóa thẻ, mở khóa thẻ, cấp lại mật khẩu,… | |
Phím 3: Tra cứu thông tin về các dịch vụ trực tuyến như: Mastercard, TPBank Banking Future, TPBank Credit,… | |
Phím 4: Tra cứu thông tin thẻ quốc tế như Visa Credit, thông tin về tài khoản chứng khoán | |
Phím 5: Một khi có nhu cầu tra cứu thông tin về xác nhận giao dịch chuyển tiền thì khách hàng hãy bấm phím này. | |
Phím 6: Bạn muốn hiểu rõ hơn về khoản vay vốn thì hãy bấm vào phím số 6. | |
Phím 7: Khi bạn bấm vào phím số 7, tổng đài viên sẽ giúp bạn biết thêm nhiều thông tin về tiết kiệm. | |
Phím #: Nhân viên sẽ tư vấn thông tin khẩn khác dành cho bạn |
Ngoài số hotline TPBank dành cho khách hàng thông thường để báo dịch vụ khẩn cấp và tra cứu thông tin thẻ, TPBank còn phát triển hệ thống tổng đài dịch vụ khách hàng số TPFico 1900 63 66 33 dành cho khách hàng cần tra cứu khoản vay tại TPBank.
Tìm chi nhánh ngân hàng TPbank gần đây
Hiện nay ngân hàng TPBank đang phát triển lớn mạnh với quy mô rộng khắp cả nướ với 72 ATM, 63 điểm giao dịch, 48 điểm giao dịch tự động.
Nếu bạn cần giao dịch trực tiếp với ngân hàng TPBank, có thể tra cứu nhanh địa chỉ chi nhánh ngân hàng TPBank gần nhất.
Bằng cách truy cập vào website tìm điểm giao dịch ngân hàng Tiên Phong, sau đó chọn tỉnh/ thành phố và quận/ huyện nơi bạn đang đứng. Sau đó chọn điểm giao dịch gần bạn nhất để tìm đường đi.

Cảnh báo lừa đảo ngân hàng TPBank
Trước tình trạng giả mạo lừa đảo ngân hàng ngày càng nhiều như hiện nay, Tiên Phong Bank cũng cảnh báo đến khách hàng như sau:
Các đầu số TPBank sẽ sử dụng để liên hệ với khách hàng là:
- 1900 58 58 85
- 024 3768 3683
- 024 7300 8668
Vì vậy, nếu khách hàng có nhận bất kỳ cuộc gọi nào ngoài 3 số hotline trên đều không phải TPBank, khách hàng nên từ chối cung cấp các thông tin bảo mật cá nhân để tránh nguy cơ lừa đảo.
Thông tin ngân hàng TPBank:
Ngân hàng TMCP Tiên Phong (tên tiếng Anh là Tien Phong Commercial Joint Stock Bank, gọi tắt là “TPBank”) là ngân hàng Thương mại Cổ phần được thành lập từ ngày 05/05/2008 bởi 2 cổ đông chính là Tập đoàn công nghệ FPT và Tập đoàn vàng bạc đá quý DoJi. Ngoài ra, còn có Công ty Tài chính quốc tế (IFC), Tổng công ty Tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare) và Tập đoàn Tài chính SBI Ven Holding Pte. Ltd.,Singapore. rong suốt hơn 10 năm hoạt động, TPBank đã có những bước tiến đột phá trong việc cung cấp các sản phẩm tài chính ngân hàng hiệu quả, hướng đến mục tiêu là các khách hàng trẻ năng động. PBank hiện đang cung cấp những sản phẩm tài chính ngân hàng đa dạng, đi đôi với việc ứng dụng công nghệ tiên tiến bật nhất Việt Nam. Xem thêm về TPBank tại: https://lendup.vn/tpbank/ |
Trên đây là những thông tin đầy đủ cho khách hàng cập nhật nhanh chóng số tổng đài TPBank 24/7. Nếu bạn đang cần một khoản vay tín chấp/ vay thế chấp hoặc muốn trải nghiệm thẻ tín dụng TPBank, hãy gọi ngay hotline để được tư vấn nhé. LendUp tin chắc rằng với đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp, tận tâm, sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm tuyệt vời tại ngân hàng này.